Digital fixartjänst

Följande yrkande har jag lagt i nämnden och detta har förts in i vårt budgetarbete.

"I Sverige har vi haft en väldigt snabb digitaliseringsprocess där det inte alltid finns icke-digitala alternativ. Det blir ett hänsynslöst samhälle och lämnar många äldre utanför.

Det digitala utanförskapet är stort bland 70-plussare, en av fyra har inte tillgång till digitala lösningar och hamnar därmed utanför. Detta skapar ett demokratiskt underskott för de invånare som inte har datakunskaper naturligt eftersom varken teknik eller verktyg var uppfunna under deras uppväxt.

Flera regioner har fått kritik för att det krävs digitala verktyg för att boka vaccination mot covid-19, t ex mobilt bank-id. Under pandemin har detta synliggjorts då nästan alla möten varit digitala. Detta har inneburit att det inte varit möjligt att delta om man varken kan hantera utrustning eller har kunskap om tekniken. Det har medfört att många äldre måste avstå från att delta i samhällslivet på olika nivåer och det skapar ett demokratiskt underskott.

Vi tycker det är angeläget att alla kan delta i samhällslivet och då måste man också se till att alla har den möjligheten.

För att lindra den ensamhet som många känner, särskilt nu under pandemin, ger det en känsla av delaktighet när man kan tala med och se släkt och vänner. Några särskilda boenden i Göteborg har köpt surfplattor som kan cirkulera bland hyresgästerna och där kan då personalen hjälpa till. Den möjligheten borde också ges för alla dem som bor i egen bostad genom en fixartjänst.

Som exempel kan nämnas att Skövde kommun har inrättat en sådan tjänst med en tjänsteperson som personligen kommer hem och hjälper till med att installera och komma igång med att använda appar, digitala tjänster och sociala medier. Tjänsten är mycket uppskattad och flitigt använd."

Vårdhundar

Förvaltningen fick en fråga om huruvida vårdhundar används  på vård- och omsorgsboenden och här är svaret.

Centrum Timanställd vårdhund på Fredriksdal före pandemin, Landala och Bagaregården vissa dagar men pausat under pandemin

Hisingen Socken besök 1 gg/månad och ytterligare en hund som är i utbildning. Solbacken och Solgläntan  pausat under pandemin.

Sydväst och Nordost har ingen. 

Vad gör Individutskottet?

Individutskottet inom ÄVO hade möte igår. När vi har dessa möten så får vi samtidigt information om de olika lagrum som förvaltningen har att rätta sig efter när man fattar beslut. Hittills har vi gått igenom Lex Sarah och Lex Maria och igår fick vi fördjupning i myndighetsutövning. Det är värdefullt för oss som lekmän att få dessa genomgångar då vi också kan passa på och ställa frågor. Att vår förvaltningen besitter stor kunskap har vi redan lärt oss.

Lex Sarah reglerar anställdas skyldighet att rapportera missförhållanden i en verksamhet. Lex Maria reglerar skyldighet att rapportera om en patient inom vård- och omsorg riskerar att drabbas av skada/sjukdom. 

Vi har ju också ett antal ärenden att besluta om och där får vi föredragning av varje ärenden av en eller flera tjänstepersoner som har haft hand om ärendet och skrivit ett tjänsteutlåtande. Det är också värdefullt för när vi har läst in oss på det utskickade underlaget har vi nästan alltid frågor och en del av dessa besvaras automatiskt under genomgången annars finns ju tjänstepersonerna där att fråga.

Våra ärenden är det mycket hög sekretess på och därför kan jag inte nämnda några exempel. Ovan beskriver jag bara tillvägagångssättet i just vårt utskott.

Sverige omhändertagande av personer som råkar illa ut är i världsklass men det finns fortfarande områden som behöver förbättras. Vi talar om sömlös vård och omsorg, dvs mottagaren ska inte märka om det är regionen eller kommunen som ger den - det fallerar ibland. Arbete pågår men behöver skyndas på. Information och utbildning av all personal inom vård- och omsorg bör beaktas regelbundet. Det gäller såväl språkkunskaper som kunskap om rutiner och var man kan hitta information. Om det finns klara och tydliga rutiner att följa vid allt beslutsfattande minskar risken för felaktigheter.

Före mötet igår fick vi en rundvandring av de nya lokalerna på Opaltorget. Det är ett mycket modernt hus med många inbyggda tekniska lösningar och stor flexibilitet i användning av utrymmena. Inga fasta arbetsplatser, alla har kontoret i sin bärbara dator och kopplar upp sig där det finns plats. Och plats fanns det gott om såg vi igår - av ca 300 arbetsplatser såg vi kanske 5 personer, resten arbetar hemma under pandemin.